Verzendbeleid
Verzendbeleid – UNTRAILD.
1. Verzending binnen de EU
Wij verzenden onze producten over de gehele EU. Voor bestellingen buiten de EU, neem contact met ons op via de contact-pagina. Bestellingen worden doorgaans binnen 1-5 werkdagen na ontvangst van betaling verwerkt en verzonden.
Verzendkosten
• Standaardverzending (2-4 days), grote pakketten (7-10 days)
Verwachte levertijd
• 2-10 werkdagen
2. Verzendpartners
Wij werken samen met betrouwbare verzendpartners zoals Bpost, DHL, GLS en DPD. Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een trackingnummer per e-mail om je pakket te volgen.
3. Douane en invoerrechten
Voor leveringen binnen de EU worden geen extra douane- of invoerrechten aangerekend.
4. Pakketcontrole en beschadigingen
Controleer je pakket bij ontvangst op eventuele beschadigingen. Neem bij schade binnen 48 uur contact met ons op via support@untraild.com, zodat we dit kunnen oplossen.
5. Retourzendingen
Retourneren is mogelijk binnen 14 dagen na ontvangst, conform de Europese consumentenwetgeving. Zie ons retourbeleid voor alle voorwaarden.
6. Contact
Heb je vragen over je verzending? Neem contact op via:
📧 support@untraild.com
🌐 www.untraild.com